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So läuft ein erster Kontakt mit uns.
Eine Praxis schreibt, wir schauen uns die Website an, am nächsten Tag telefonieren wir. Nachgestellt, wie es wirklich abläuft. Ohne Fachchinesisch, ohne Verpflichtung.
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Uns interessiert nicht, wie viel Applaus Ihr Auftritt bekommt.
Uns interessiert, was danach auf Ihrem Geschäftskonto ankommt.
Wir sind gerne für Sie und Ihr Anliegen da.

Zum Unternehmen und mir.
Ich habe viele Jahre im B2B-Vertrieb gearbeitet, in anspruchsvollen Branchen, mit guten Zahlen. Und trotzdem habe ich immer gespürt, dass auf dem Weg des Kunden etwas passiert, das den sensiblen Prozess stört. Irgendwo zwischen „Ich habe einen Bedarf“, „Ich werde aufmerksam“ und „Ich kaufe“. Eine Gleichung, die ich kannte und schon zahlreiche Male erfolgreich gelöst hatte, und die trotzdem zu oft das falsche Ergebnis lieferte, als dass es die Logik erlauben würde.
Also bin ich der Sache auf den Grund gegangen. Habe mich in die Lage der Kunden versetzt, immer wieder. Und eine Kommunikationsstörung gefunden: Der Kunde hört auf seinem Weg vom ersten Eindruck bis zur Unterschrift mehrere Stimmen. Die Website, das Profil, die Anzeige, den Vertriebler im Gespräch. Passen sie nicht zusammen, kauft er nicht. Meistens registrieren die Unternehmen diesen höchst relevanten Fehler im Ablauf der Kundenreise bis zum Kauf nicht. Alles andere ist dann schuld. Oft auch die Website.
Ich kenne und liebe beide Seiten, Marketing und Vertrieb, lange. Bei beiden bin ich tief im Thema. Aus diesem Grund baue ich Sichtbarkeit so, dass der Vertrieb sie in die Hand nehmen kann und der Kunde dieselbe Sprache wiedererkennt, die ihn hergeführt hat. Ein geschlossenes System.
Das war damals der Grund für die Gründung von CommerzBridge. Nach Marie Forleos Motto: „Starte nie ein Business, nur um Geld zu verdienen. Starte ein Business, um einen Unterschied zu machen.“
Wir sind gerne für Sie und Ihr Anliegen da.

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Eine Praxis schreibt, wir schauen uns die Website an, am nächsten Tag telefonieren wir. Nachgestellt, wie es wirklich abläuft. Ohne Fachchinesisch, ohne Verpflichtung.
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